서비스 원칙
다복국제결혼은 한 사람의 인생과 새로운 가정이 걸려 있는 일이기에, 언제나 다음의 다섯 가지 약속을 마음에 새기고 함께합니다.
1. 서로의 삶을 귀하게 여기는 '상호 존중'
살아온 문화와 언어는 달라도 두 분의 마음은 동등하게 존중받아야 합니다. 어느 한쪽의 일방적인 요구나 희생이 아닌, 서로를 깊이 배려하는 건강한 만남만을 이어갑니다.
2. 숨김없이 솔직한 '투명한 정보 제공'
진행 과정과 비용, 준비 서류와 주의사항에 이르기까지 가감 없이 투명하게 안내합니다. 충분히 알고 납득한 상태에서 안심하고 걸어가실 수 있도록 돕겠습니다.
3. 평생의 인연을 향한 '자율적인 선택'
배우자를 선택하고 결혼을 결정하는 주체는 오직 두 분입니다. 어떤 재촉이나 강요 없이, 온전한 마음과 확신으로 스스로 결정을 내리실 수 있도록 묵묵히 기다립니다.
4. 소중한 일상을 지키는 '철저한 개인정보 보호'
고객님과 상대방의 소중한 개인정보는 엄격한 기준과 관련 법령에 따라 빈틈없이 보호합니다. 꼭 필요한 범위 내에서만 정직하고 투명하게 관리하겠습니다.
5. 끝까지 곁을 지키는 '책임 있는 정착 지원'
결혼이 성사되었다고 저희의 역할이 끝나지 않습니다. 한국 입국과 낯선 초기 생활 적응을 세심하게 살피고, 필요할 땐 지역 다문화 지원 연계까지 책임감 있게 안내합니다.